Dobrodošli na novaart.studio. Pristupanjem ovom sajtu i vršenjem kupovine, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili sledeće uslove koji regulišu odnos između vas (Kupac) i firme XTIM doo (Prodavac).
1. Opšte odredbe
XTIM doo pruža uslugu izrade i prodaje umetničkih reprodukcija putem veb-sajta novaart.studio. Zadržavamo pravo na izmenu ovih uslova u bilo kom trenutku bez prethodne najave.
2. Autorska prava i poreklo dela
Sva umetnička dela koja se reprodukuju na ovom sajtu su:
Deo javne svojine (Public Domain) usled isteka autorskih prava (autor preminuo pre više od 70 godina).
Ili su pod CC0 licencom koja dozvoljava komercijalnu upotrebu bez naknade.
Ograničenje odgovornosti: XTIM doo ne prisvaja autorstvo nad originalnim delima, već vrši uslugu njihove digitalne obrade i štampe. Prodavac se maksimalno ograđuje od bilo kakvih sporova trećih lica koji se mogu pojaviti, a u slučaju dokazanog kršenja prava, sporno delo će biti uklonjeno u najkraćem roku.
3. Vernost prikaza i specifikacija proizvoda
Boje: Kupac prihvata da boje koje vidi na svom ekranu (monitor, telefon) zavise od kalibracije uređaja i mogu se minimalno razlikovati od finalnog otiska na platnu. Ovakve razlike ne mogu biti predmet reklamacije.
Dimenzije: Dozvoljeno je minimalno odstupanje u dimenzijama (do 1%) usled procesa zatezanja platna na drveni ram.
4. Cene i Plaćanje
Sve cene su iskazane u dinarima (RSD). Prodavac zadržava pravo promene cena bez prethodne najave. Kupovina se vrši putem pouzeća ili uplatnice (zavisno od trenutno dostupnih opcija na sajtu).
5. Isporuka i oštećenja u transportu
Prodavac se obavezuje da će proizvod spakovati na način koji maksimalno sprečava oštećenja.
Odgovornost: Od trenutka predaje paketa kurirskoj službi, odgovornost za transport preuzima prevoznik. Kupac je dužan da prilikom preuzimanja pregleda paket. Ukoliko je transportna ambalaža vidno oštećena, Kupac mora odmah napraviti zapisnik sa kurirom. Naknadne reklamacije na fizička oštećenja nastala u transportu bez zapisnika neće biti uvažene.
6. Pravo na odustanak i Reklamacije
Shodno Zakonu o zaštiti potrošača:
Personalizovani proizvodi: S obzirom na to da se svaka slika izrađuje po porudžbini Kupca (specifičan motiv, dimenzija i vrsta rama), takav proizvod se smatra personalizovanim. Prema članu 37. Zakona o zaštiti potrošača, za robu koja je proizvedena prema posebnim zahtevima potrošača, ne postoji obaveza povraćaja novca u roku od 14 dana bez razloga, osim u slučaju kada je proizvod fizički oštećen pre isporuke ili ne odgovara naručenom motivu.
Reklamacije: Prihvataju se samo u slučaju fabričke greške u štampi ili pogrešno poslatog motiva.
7. Ograničenje odgovornosti
XTIM doo se maksimalno ograđuje od odgovornosti za:
Povrede ili štetu nastalu usled nepravilnog montiranja (kačenja) slika na zid.
Štetu nastalu izlaganjem proizvoda vodi, ekstremnoj vlagi ili direktnom, dugotrajnom sunčevom zračenju.
Eventualne prekide u radu veb-sajta ili greške u radu platforme WooCommerce.
8. Sudska nadležnost
U slučaju bilo kakvog spora koji se ne može rešiti mirnim putem, nadležan je sud u Beogradu, uz primenu zakona Republike Srbije.